Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra städtjänster

Vad händer om vår ordinarie städare är sjuk?

Vi har alltid backup. Om ordinarie städare är sjuk skickar vi en ersättare samma dag. Ni behöver aldrig oroa er för att städningen uteblir.

Kan vi testa en månad först?

Absolut! Vi har ingen bindningstid. Testa så länge ni vill och säg upp när som helst om ni inte är nöjda.

Vem står för städmaterialet?

Ert företag står för städmaterial (moppar, hinkar, rengöringsmedel etc). Om er lokal saknar städmaterial kan vi tillhandahålla det mot en mindre extra avgift.

Hur fungerar fakturering?

Ni får månadsfaktura via e-post med 30 dagars betalningsvillkor. Vi fakturerar i efterskott för föregående månads städning. Varje faktura innehåller tydlig specifikation av timmar, datum och utförda tjänster.

Vilka områden i Stockholm täcker ni?

Vi täcker hela Stockholms innerstad och närförort: Vasastan, Södermalm, Östermalm, Kungsholmen, Solna, Sundbyberg och angränsande områden.

Kan vi ändra antalet timmar senare?

Ja! Vi är flexibla. Behöver ni utöka eller minska timmar är det inga problem. Hör av er så justerar vi ert avtal.

Vad händer om vi inte är nöjda?

Hör av er direkt så åtgärdar vi det samma dag. Er tillfredsställelse är vår prioritet. Vi har ingen bindningstid, så om ni trots allt inte är nöjda kan ni säga upp avtalet när som helst.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi fakturerar via e-post. Betalning sker via banköverföring till vårt företagskonto. Vi accepterar inte kontant betalning eller kortbetalning.

Vilka betalningsvillkor har ni?

Vi har 30 dagars betalningsvillkor. Fakturan skickas via e-post i början av varje månad för föregående månads städning.

Hur ofta faktureras vi?

Ni får en månadsfaktura i efterskott. Varje faktura innehåller tydlig specifikation av datum, timmar och utförda tjänster under månaden.

Är priserna inklusive moms?

Ja, alla våra priser är inklusive moms (25%). Momsen specificeras separat på fakturan för er bokföring.

Är AK Städservice registrerat för F-skatt?

Ja, vi är registrerade för F-skatt, moms och arbetsgivaravgift hos Skatteverket. Ni kan tryggt anlita oss som leverantör.

Vi finns här för att hjälpa er

Har du fler frågor?

Vi svarar gärna på alla dina frågor om våra städtjänster

Kontakta oss Eller ring direkt: 073-514 62 05